Avaliação de riscos para a implementação do BIMI: Identificação e atenuação de possíveis problemas
Uma avaliação proativa dos riscos é vital para uma implementação bem-sucedida da BIMI. Este artigo descreve como identificar os riscos comuns da implementação do BIMI e fornece estratégias práticas para atenuá-los, garantindo que a autenticação de e-mail da sua marca seja robusta e esteja em conformidade.
Por que a avaliação de riscos é importante na implementação do BIMI
A avaliação de riscos é essencial para antecipar desafios e evitar armadilhas comuns em projetos BIMI (Brand Indicators for Message Identification). Ao identificar e abordar sistematicamente os riscos - desde erros técnicos até lacunas de conformidade - você pode proteger a reputação da sua marca e garantir uma transição tranquila para o BIMI.
Riscos comuns na implementação do BIMI
Erros de configuração técnica
- Política de DMARC incorreta: A BIMI exige que o DMARC seja definido como "quarentena" ou "rejeição" com 100% de aplicação. Se isso não for configurado corretamente, os e-mails legítimos poderão ser colocados em quarentena ou rejeitados, ou o BIMI não será ativado.
- Autenticação incompleta de e-mail: Toda origem de e-mail deve ser devidamente autenticada com SPF e DKIM. Registros ausentes ou mal configurados podem causar falhas na entrega.
- Arquivos de logotipo SVG não compatíveis: Muitos domínios falham no BIMI devido ao fato de os logotipos não atenderem aos padrões SVG Tiny Portable/Secure, à formatação incorreta ou ao excesso de limites de tamanho.
Problemas de certificado e autoridade
- VMCs inválidos, expirados ou incompatíveis: Os certificados de marca verificada devem ser válidos, atuais e corresponder ao logotipo e ao domínio. Os problemas com certificados são uma das principais causas de falhas no BIMI.
- Local incorreto da evidência de autoridade: Erros nos registros de DNS ou o fornecimento de arquivos por HTTP em vez de HTTPS podem invalidar a configuração da BIMI.
Riscos de marca e segurança
- Falsificação de identidade da marca: Embora o BIMI aumente a visibilidade da marca, ele não impede que os invasores registrem domínios semelhantes para se passar por sua marca.
- Phishing e falsificação de domínio: O BIMI conta com o DMARC para proteção, mas são necessárias medidas adicionais de monitoramento e segurança para se defender contra táticas sofisticadas de phishing.
Processo de avaliação e priorização de riscos
- Identificação de riscos: Identificar todos os riscos internos e externos, incluindo ameaças técnicas, operacionais e à reputação.
- Avaliação de riscos: Avalie a probabilidade e o impacto potencial de cada risco, priorizando aqueles que têm alta probabilidade e alto impacto.
- Envolvimento das partes interessadas: Envolva os principais acionistas e especialistas no assunto para garantir uma análise abrangente dos riscos.
Estratégias de mitigação de riscos para o BIMI
Mitigação de riscos técnicos
- Validação automatizada de registros: Use ferramentas ou validadores automatizados para verificar os registros DNS DMARC, SPF, DKIM e BIMI antes da implementação.
- Verificação de conformidade do logotipo SVG: Valide seu logotipo SVG com um validador compatível com BIMI para garantir que ele atenda a todos os padrões.
- Monitoramento contínuo da autenticação: Monitore continuamente a autenticação de e-mail, especialmente após alterações na infraestrutura ou no DNS.
Mitigação de certificados e conformidade
- Rastrear as datas de expiração dos certificados: Defina lembretes para a renovação oportuna do VMC a fim de evitar lapsos.
- Verifique as evidências de autoridade e os registros DNS: Certifique-se de que os locais estejam corretos e sejam fornecidos com segurança por HTTPS.
- Auditorias regulares de conformidade: Audite sua configuração de BIMI e VMC para verificar a evolução dos padrões.
Mitigação de riscos à marca e à segurança
- Monitore os domínios semelhantes: Considere registros defensivos para proteger sua marca.
- Eduque a equipe e os usuários: Ofereça treinamento sobre os riscos de phishing e personificação, mesmo após a implementação do BIMI.
- Use ferramentas de relatórios DMARC: Mantenha a visibilidade da atividade de envio de e-mails para identificar rapidamente o uso não autorizado.
Práticas recomendadas para o gerenciamento contínuo de riscos
- Atualizações regulares da avaliação de riscos: Revise e atualize sua avaliação de riscos regularmente à medida que seu ambiente de e-mail ou os padrões BIMI evoluem.
- Envolvimento multifuncional: Envolva a gerência e as equipes multifuncionais nas revisões de riscos e no planejamento de atenuação.
- Teste e monitore as estratégias de atenuação: Teste suas estratégias de atenuação e monitore os resultados para garantir a eficácia.
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Nossos agentes podem orientá-lo na validação técnica, nas verificações de conformidade e no monitoramento contínuo.
Encontre mais respostas em nossa seção de perguntas frequentes técnicas e de gerenciamento de riscos do BIMI.
Uma avaliação completa dos riscos é a base de uma implementação bem-sucedida da BIMI. Ao identificar antecipadamente os riscos técnicos, de conformidade e de marca, você pode tomar medidas específicas e garantir que a autenticação de e-mail da sua marca seja segura e eficaz.