Por que está cada vez mais difícil obter um VMC
1. As autoridades certificadoras estão apertando as regras
Nos últimos dois anos, os procedimentos do Verified Mark Certificate (VMC) ficaram visivelmente mais rígidos. As autoridades certificadoras (ACs) passaram a fazer verificações mais profundas e em várias camadas para combater a falsificação de marcas, o phishing e reivindicações de marca sem fundamento. O que antes era uma validação relativamente simples virou um processo rigoroso de verificação de identidade, que exige alinhamento jurídico, técnico e operacional antes que um certificado possa ser emitido. Para muitas organizações, obter um VMC deixou de ser uma formalidade e virou um projeto de conformidade complexo.
2. A verificação da marca virou um grande gargalo
A verificação da marca registrada é hoje um dos principais pontos de atrito. Documentação incompleta ou uma situação de registro pouco clara podem dificultar a verificação: o logotipo, o registro da marca, a razão social e o titular do domínio precisam coincidir. Mesmo pequenas inconsistências – uma vírgula faltando, um endereço desatualizado ou uma variação do logotipo um pouco diferente – podem levar a recusas ou a atrasos de várias semanas. O processo pode incluir ainda ligações de verificação, documentos autenticados em cartório ou provas adicionais dos direitos sobre a marca, para garantir que o solicitante não esteja tentando se passar por uma marca legítima.
3. Os requisitos técnicos estão mais rígidos do que nunca
A validação técnica também ficou muito mais exigente. O domínio precisa ter o DMARC em modo de aplicação, registros SPF e DKIM corretamente alinhados e um logotipo SVG Tiny PS bem preparado e hospedado via HTTPS. Um único registro DNS mal configurado pode travar todo o processo. Para empresas sem conhecimento interno em autenticação de e-mail, isso pode significar um ciclo frustrante de tentativa e erro, recusas repetidas e atrasos desnecessários. O que deveria ser uma melhoria de segurança acaba virando um peso operacional demorado.
4. Por que o acompanhamento especializado ficou mais importante
É exatamente por isso que uma equipe especializada faz diferença. Um processo de VMC eficiente exige coordenação entre as áreas jurídica, de TI, de marketing e de segurança – e a maioria das organizações não tem experiência interna suficiente em todas elas. Uma equipe profissional confere a documentação da marca, a preparação técnica do SVG e o alinhamento do DNS, e ajuda a reduzir o risco de recusa durante a validação. Em vez de aprender com erros caros, as empresas podem seguir um processo claro e controlado, da preparação à certificação.
Conclusão: trabalhe com uma equipe que conhece o processo
Se sua organização está avaliando um VMC, o BIMI ou a aplicação do DMARC, vale a pena trabalhar com uma equipe que já tem experiência com esses padrões em bancos, fintechs, telecomunicações, SaaS e grandes empresas. Conhecemos os requisitos das autoridades certificadoras, as nuances jurídicas, as armadilhas do DNS e as limitações técnicas, e acompanhamos as equipes durante todo o processo para reduzir o risco de atrasos e surpresas. Se você busca uma implementação de VMC conduzida por especialistas, com a verificação de todos os requisitos essenciais, entre em contato – podemos aplicar ao seu projeto a experiência que acumulamos com outras empresas.