mapa do mundo enquanto os e-mails voam de um continente para o outro

O desafio da autenticação global de e-mail

Para empresas que operam em várias regiões, a autenticação de e-mail não é apenas uma questão de segurança. Trata-se de garantir uma capacidade de entrega consistente e a proteção da marca em todo o mundo. Cada região pode usar diferentes infraestruturas de e-mail, provedores de DNS e serviços de envio, o que torna a autenticação unificada crítica e complexa.

Gerenciamento centralizado vs. complexidade regional

  • DNS e autenticação centralizados: Soluções como o Deterministic Easy DKIM (DEED) permitem que as empresas publiquem registros DNS uma vez para uma identidade principal, sincronizando automaticamente as réplicas de identidades em todas as regiões.
  • Gerenciamento simplificado: Essa abordagem elimina a necessidade de alterações no DNS específicas da região, simplificando o gerenciamento do DKIM e reduzindo a sobrecarga administrativa.
  • Desafios da infraestrutura regional: Sem ferramentas centralizadas, cada região pode exigir seus próprios registros SPF, DKIM e DMARC, o que aumenta o risco de configuração incorreta, inconsistências e atrasos na propagação do DNS, o que pode afetar a capacidade de entrega e a segurança.

Principais considerações sobre a implementação em várias regiões

  • Registros SPF, DKIM e DMARC consistentes: Certifique-se de que todos os domínios de envio global estejam incluídos em seus registros de autenticação, auditando e atualizando-os regularmente para incorporar novos remetentes regionais e plataformas de terceiros.
  • Propagação e latência de DNS: Reconheça que as alterações nos registros de DNS podem levar tempo para se propagar em todo o mundo, o que pode causar falhas temporárias de autenticação. Programe as atualizações durante períodos de baixo tráfego e monitore de perto a ocorrência de problemas.
  • Alinhamento de políticas: Aplique as políticas DMARC (nenhuma, quarentena, rejeição) uniformemente em todas as regiões para evitar lacunas na proteção e manter a conformidade com os requisitos dos provedores globais de e-mail.
  • Monitoramento e relatórios: Aproveite os relatórios DMARC para monitorar os resultados da autenticação globalmente. Analise esses relatórios em busca de anomalias ou problemas regionais e ajuste suas políticas conforme necessário.
  • Recuperação de desastres e desempenho: O gerenciamento centralizado da autenticação aprimora os recursos de recuperação de desastres e garante um desempenho consistente à medida que sua organização se expande para novas regiões.

Superação de obstáculos comuns

  • Complexidade do gerenciamento de DNS: Use ferramentas ou serviços gerenciados para centralizar o gerenciamento de registros de DNS e autenticação, reduzindo os erros manuais e a carga administrativa.
  • Conhecimento técnico: A configuração e a manutenção da autenticação em várias regiões exigem conhecimento especializado. Utilize recursos ou consultores especializados para garantir soluções robustas e dimensionáveis.
  • Atualizações contínuas: A autenticação de e-mail não é uma tarefa única. Revise, teste e atualize regularmente os registros à medida que sua infraestrutura cresce ou muda. Estamos sempre aqui para ajudar.

Práticas recomendadas para autenticação global de e-mail

1. Audite todos os domínios e serviços de envio em todas as regiões.

2. Centralize o gerenciamento dos registros SPF, DKIM e DMARC sempre que possível.

3. Implemente a aplicação gradual do DMARC, começando com o monitoramento e progredindo para a quarentena ou rejeição.

4. Monitore os relatórios DMARC globalmente para obter conformidade contínua e detecção de ameaças.

5. Instrua as equipes regionais sobre os protocolos de autenticação e atualize os processos regularmente.

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Explore nossas Perguntas frequentes sobre SPF, DKIM, DMARC e BIMI: explicação de como eles funcionam juntos para saber mais sobre segurança unificada de e-mail.

Gerenciamento centralizado: Simplifique SPF, DKIM e DMARC em todas as regiões para reduzir erros e aumentar a segurança.

Aplicação consistente: Aplique as políticas DMARC globalmente para atender aos requisitos regionais e do provedor.

Monitoramento contínuo: Use os relatórios DMARC para rastrear a integridade da autenticação e identificar rapidamente os problemas regionais.